ONHAN SE NÄPPÄRÄN NÄKÖINENKIN

4.12.2015

|In Lehtiartikkeli 02/2015

Gigantissa muovikääreet paalataan tehokkaasti

Synttärit! Isot siniset ilmapallot toivottavat asiakkaat -vai pitäisikö sanoa juhlavieraat – tervetulleiksi Tammiston Giganttiin syyskuun ensimmäisenä päivänä. Meneillään on ketjun 16-vuotisen Suomen taipaleen kampanjamyynti. Myyjiä ja asiakkaita hyörii kaikkialla viisituhatneliöisen Megastoren avarissa myymälätiloissa.
Myymälän näyttävän sisäänkäynnin vieressä on vaatimaton ovi, jossa lukee: pääkonttori. Ovi johtaa portaikkoon. Toisen kerroksen toimistotiloissa tapaan miehen, jonka vastuulla on iso liuta kaikkien Suomen Gigantti-myymälöiden logistiikkaan, ympäristöasioihin, jälkimarkkinointiin ja knowhow-palveluihin liittyviä tehtäviä. Tehtäväkenttä taitaa olla yhtä polveileva kuin myymälöiden toimintasykli. Niissä elämä kulkee kampanjasta ja sesongista toiseen:

– Back to school -kampanja meni juuri ja synttäreiden jälkeen aletaan tehdä jo joulukamppista. Varaston kautta kulkevat isot tavaraerät jokaisen sesongin aikana, kertoo tämä monitoimimiehemme, seitsemän vuotta Gigantissa työskennellyt logistiikkapäällikkö Petri Saarinen. Kun tavaraa liikkuu paljon, tarvitaan sen käsittelyyn
riittävästi tilaa sekä hyvin organisoidut toimintatavat. Viime vuosien aikana Gigantin myymälöitä on muutettu Megastoreiksi ja myymälätiloja laajennettu varaston kustannuksella. Varastossa siis tila on vähentynyt samalla, kun toiminta on kasvanut. Sujuvat toimintatavat ovat yhä tärkeämpiä. Myös varastohenkilökunnan rooli on kehittynyt vuosien varrella.

– Enää ei riitä, että jaksaa nostaa penkistä sata kiloa, vaan pitää pystyä kommunikoimaan. Asiakaspalvelu on varastotyöntekijän ykköstehtävä. Asiakaslähtöisyys näkyy kaikessa, samoin Saariselle
tärkeät ympäristöarvot. Asiakkaat voivat esimerkiksi tuoda kaikki käytetyt elektroniikkalaitteensa kierrätettäväksi Gigantin kautta ostopaikasta riippumatta. Gigantti lupaa kierrättää laitteet oikeaoppisesti ja mahdollisimman ympäristöystävällisesti, joten asiakkaalle jää varmasti hyvä mieli.

Ei minun tarvitse paljon jätehuoltoa miettiä, se vain sujuu. Petri Saarinen, Logistiikkapäällikkö, Gigantti

Petri Saarinen, Gigantti — *Petri Saarinen on tyytyväinen yhteistyöhön Europressin kanssa.*

Hyvin on järjestetty myös varaston oma jätehuolto. Lastauslaiturin luona ovat Europress CombiMax -jätepuristimet pahville ja energiajakeelle ja sisällä paalain kirkkaalle muoville. Laitekanta pidetään tuoreena, jolloin jatkuvasti kehittyvästä älytekniikasta saadaan paras hyöty. Sama kahden puristimen ja yhden paalaimen jätehuoltokonsepti toimii 20 myymälässä.

– Ennen varastotyöntekijät kävivät erikseen tarkistamassa jätepuristimien täyttötilannetta ja tilasivat kuljetuksen aina erikseen. Kun siirryttiin automaattiseen täytönvalvontaan ja tyhjennyskutsuihin, meni hetki ennen kuin vanhoista tavoista opittiin eroon. Hyvien kokemuksien myötä on alettu luottaa, että automaattinen tyhjennyskutsu todella toimii. Muovinkeräyksessä ovat käytössä lähes upouudet Europress Balex-10 -jätepaalaimet. Ne vaihdettiin vanhojen tilalle, kun ongelmana oli ollut paalaimen pieni kapasiteetti ja suuren paalimäärän säilytys varastossa. Europressin avainasiakaspäällikkö Jyrki Toivonoja organisoi jätepaalainten vaihdon alkuvuodesta 2015.

– Toivonoja tuli tuossa talvella sanomaan, että tässä olisi nyt uusi jätepaalain, joka sopisi meille. Hän kävi myös kertomassa Balexista varastohenkilökunnan koulutuspäivillämme keväällä ennen laitteiden toimitusta.

Ja kyllähän Balex on sopinut. Isommasta kapasiteetistaan ja kehittyneestä käyttömukavuudestaan huolimatta tiiviisti mitoitetut Balex-10 -paalaimet voitiin asentaa samaan tilaan kuin vanhat jätepaalaimet. Ne myös toimivat edellisten tapaan valovirralla, joten asennus ja toimitus kävivät helposti. Paalaimiin kerättävä kirkas muovi kierrätetään materiaalina. Tämä on paitsi ympäristöystävällistä, myös taloudellisesti järkevää, sillä tiiviistä muovipaalillisesta saa ihan mukavan hyvityksen. Saarinen on tyytyväinen:

– Kirkkaan muovin olemme keränneet erikseen jo pitkään, mutta näillä uusilla Balex-jätepaalaimilla homma toimii paremmin kuin ennen. Muovia menee yhteen paaliin enemmän, paalinpoisto on helpompaa ja syöttöaukko isompi. Ja onhan se näppärän näköinenkin!

Kun yhteen paaliin menee enemmän materiaalia, vie paalien varastointi vähemmän tilaa. Tässä auttaa myös yhteistyö jätekuljetusliikkeen kanssa: paalien poisvienti hoituu samalla, kun puristimet tyhjennetään. Paalaimen iso syöttöaukko, helppokäyttöisyys ja toimintavarmuus taas vapauttavat varastohenkilökunnan aikaa asiakaspalveluun ja muihin tehtäviin.

– Varastossahan ovat minuutit kortilla. Kun jätehuolto toimii, on siellä työskentelevillä yksi stressitaso vähemmän. Ei minun tarvitse paljon jätehuoltoa miettiä, se vain sujuu, toteaa Saarinen.