Voor Fortum Recycling & Waste, is “succesvol afvalbeheer de basis van de samenwerking met de klant”. Met veiligheid, zuinigheid en milieu op de voorgrond, helpt Fortum Recycling & Waste haar eigen klanten bij het realiseren van succesvol afvalbeheer met behulp van de Europress SMART Insights-oplossing.

Een van de klanten van Fortum Recycling & Waste opereert in een voorbehouden gebied dat onderworpen is aan strenge veiligheidsinspecties, dus bij het transport van afval moet rekening worden gehouden met veiligheid. Op de locatie van de klant wordt een vloot van 16 Europress-afvalpersen gebruikt die zijn aangesloten op een digitale dienst die gebruik maakt van Europress SMART-technologie.

Het Europress SMART-systeem integreert afvalbeheerapparatuur digitaal, waardoor zowel de vulniveaus van afvalpersen als de transportbehoeften worden geoptimaliseerd. Minder frequent afvaltransport heeft niet alleen geleid tot een verminderde CO2-uitstoot, maar indirect ook tot een verbetering van de veiligheid op de locatie van de klant van Fortum Recycling & Waste. Minder verkeer in het strikt beperkte gebied heeft een positief effect op de veiligheid.

Sinds de introductie van SMART zijn de gemiddelde ledigingsgewichten van de gekalibreerde apparatuur met bijna 40% gestegen. Vóór de introductie van SMART werden niet volledig gevulde afvalpersen vaker geleegd, wat resulteerde in zowel onnodige kosten als CO2-uitstoot.

Serviceoproepen, wachttijden, storingen en afvalhopen naast volle afvalpersen – SMART Insights heeft hier snel en intelligent een oplossing voor geboden. Het aantal servicebezoeken ter plaatse is verminderd omdat servicesituaties online zijn opgelost. Ook de wachttijden voor apparatuur die buiten gebruik is, zijn verkort. Een beter beheer van storingssituaties en een snellere reactietijd op aanspraken heeft extra besparingen op werktijd opgeleverd die kunnen worden gebruikt voor andere klantenservice. Ook het aantal aanspraken is sinds de invoering van SMART afgenomen.

De gebruiksvriendelijke technologie van SMART helpt bij het efficiënt bewaakt vullen van afvalpersen en zorgt voor een hoogwaardige klantenservice. Door gebruik te maken van de nieuwste technologie biedt SMART de klant nog nauwkeurigere informatie en is het een uitstekend concurrentievoordeel in een meer gedigitaliseerd afvalbeheer.