EUROPRESS SMART ONDERSTEUNT KENNISMANAGEMENT BIJ TAMRO 

Het verhaal van Tamro, Finlands grootste distributeur en dienstverlener van farmaceutische producten en gezondheidsproducten, gaat terug tot 1895. Tamro levert hoogwaardige en veilige medicijnen en gezondheidsproducten aan consumenten in heel Finland. Tamro maakt deel uit van de PHOENIX Group, Europa’s toonaangevende leverancier van gezondheidsdiensten.

In een industrie die absolute voorzieningszekerheid moet kunnen bieden, is het essentieel dat alle ondersteunende functies volledig betrouwbaar zijn en dat alle apparatuur in goede staat verkeert en naar behoren functioneert. Kritieke voorzieningszekerheid stelt ook speciale eisen aan leveranciers van afvalverwerkingsapparatuur. Servicemiddelen moeten goed worden gedimensioneerd om ervoor te zorgen dat afvalpersen in geval van een storing snel weer operationeel kunnen worden gemaakt.

“In het ergste geval kan niet-functionerende afvalverwerkingsapparatuur of een alarm op afstand ons productieproces vertragen en zelfs een indirect effect hebben op de nationale gezondheidszorg, vooral in noodsituaties”, zegt Mika Marttinen, Real Estate Manager bij Tamro.

De samenwerking tussen Tamro en Europress, die meer dan tien jaar geleden begon, is sindsdien uitgebreid en de afvalbeheerdiensten zijn gedigitaliseerd naarmate de behoeften van Tamro groeiden. Tamro gebruikt momenteel zeven Europress CombiMax-afvalpersen in zijn faciliteiten in Vantaa, terwijl zijn logistieke centrum in Tampere, dat medicijnen distribueert, beschikt over één Europress DuoMax-afvalpers voor plastic en twee Europress H&G-schroefafvalpersen  voor karton.

In Tampere is karton goed voor het grootste deel van de afvalfracties, terwijl het aandeel van kunststoffen op beide Tamro-locaties aanzienlijk is gedaald. De digitale diensten van Europress SMART sturen automatisch losverzoeken naar de afvaltransporteur en stellen Tamro in staat om te controleren of de vulgewichten optimaal zijn.

Pirjo Lappalainen, Real Estate Assistant bij Tamro in Vantaa, beschrijft het SMART FullService-systeem: “De service werkt zo gemakkelijk en moeiteloos dat je er niets van merkt. Het systeem is zowel nauwkeurig als “onzichtbaar” en door de bewaking op afstand konden de vulgewichten worden geoptimaliseerd.

Juha Isojärvi, Area Manager bij Europress, met Mika Marttinen en Pirjo Lappalainen van Tamro

Tamro en Europress zijn beide marktleiders in hun vakgebied en hebben beiden ook een traditie om voorlopers te zijn en hun eigen activiteiten voortdurend te ontwikkelen. “Veeleisende servicebeloften moeten in al onze ondersteunende functies worden nagekomen.” Pirjo Lappalainen en Sari Ylimäki-Pajunen, procescoördinator bij Tamro in Tampere, zijn het eens met Mika Marttinen, dat ondersteunende functies gewoon moeten werken.

Mika, Pirjo en Sari zijn allemaal actieve gebruikers van Europress SMART, en ze houden ook het vulgewicht in de gaten. Overbodige afvaltransporten zijn geëlimineerd omdat het vulgewicht is geoptimaliseerd, wat resulteert in kostenbesparingen en verminderde CO2-uitstoot van handelingen. “Gegevens van Europress SMART helpen bij het nemen van beslissingen en ondersteunt kennismanagement”, zegt Mika Marttinen.

Pirjo Lappalainen voegt eraan toe dat de SMARTwaste-app gebruiksvriendelijk is, waardoor een eenvoudige en nauwkeurige monitoring van afvalbeheerprocessen mogelijk is. De app maakt het mogelijk om snel te reageren op mogelijke storingssituaties en de klantendienst van Europress reageert actief door te anticiperen op behoeften. Dit is een grote hulp in het dagelijkse werk.