Europress asiakastyytyväisyyskysely
Europress suoritti Suomessa asiakastyytyväisyyskyselyn 2019 vuoden lopussa. Yleisesti ottaen palaute oli positiivinen. Alla yhteenvetoa vastauksista tarkemmin.
- vahvuuksia mm: aktiivisuus, tavoitettavuus, huollon vasteajat, sekä ammattitaito ja palveluasenne
- asiakkaat erityisesti kokevat että Europress on ammattitaitoinen ja ympäristöä arvostava
- 70% suosittelee Europressia kollegoilleen
- yhteistyön yleisarvosana 4.2/5 (erittäin hyvä)
Kiitokset kaikille vastanneille!
Erityiskiitos hyvistä kehitysideoista, joita alamme 2020 viemään eteenpäin.